防雷檢測機構質量管理

防雷檢測機構質量管理

图书基本信息
出版时间:2003-12
出版社:氣象出版社
作者:苗長明
页数:175
字数:300800
书名:防雷檢測機構質量管理
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防雷檢測機構質量管理
内容概要
本書共分兩個部分。前一部分主要介紹質量管理的基本概念、基本理論和ISO9000的基本知識、基本內容,是質量管理學最基本的認識和方法論,是實施質量管理的理論基礎;後一部分則是浙江省防雷中心編制的質量管理體系文體,它們是質量管理科學在防雷檢測機構實際工作中的制度化、規範化、實踐化,已經在本單位質量管理中發揮著重要作用,所以一並獻給大家。    需要說明的是,第二部分所有的質量體系文件,並沒有完全按ISO9000要求的要素進行編制,而的根據實際需要,主要依據了《浙江省防雷裝置檢測資質管理辦法(暫行)》、《浙江省檢驗機構管理辦法》等規定,但基本思路是符合ISO9000要求的。其中,《作業指導書》規範了儀器操作、現場工作內容和要求、原始記錄的填寫和檢驗報告的格式等,今後隨著有關防雷檢測的國家標準的出台,這部分內容還需要進一步完善。    本書上篇由苗長明編寫,下篇由編委會集體編制(以苗長明、陳金良、陳孝源為主執筆起草,集體討論定稿)。
书籍目录
上篇 质量管理概述  第一章 绪论    第一节  什么是管理    第二节  质量和质量管理    第三节  质量管理的意义  第二章 质量管理理论    第一节  管理科学理论的发展    第二节  质量管理理论简史    第三节  戴明的“十四要点”    第四节  朱兰的理论    第五节  全面质量的管理  第三章 ISO9000国际质量标准简介    第一节  概述    第二节  质量管理的八项原则    第三节  质量与质量管理基本术语    第四节  质量管理体系——要求    第五节  ISO9000质量管理体系认证  第四章 质量管理体系的建立与维护    第一节  质量管理体系的建立    第二节  质量管理体系文件的编制    第三节  质量管理体系的运行    第四节  防雷检测机构的质量控制要素  主要参考文献下篇 质量管理体系文件(示例)  文件一 质量手册  目录(ZLC/QM—001)  修订记当页(ZLC/QM—002)  第1章 前言(ZLC/QM—01)    1.1  概述    1.2  本中心识别    1.3  公正性声明  第2章 质量手册的管理(ZLC/QM—02)    2.1  主题内容及适用范围    2.2  管理与责任    2.3  编制和审批    2.4  宣传贯彻    2.5  日常管理    2.6  修订和再版    2.7  质量手册持有者的责任    2.8  编写质量手册的依据  第3章 质量方针、目标(ZLC/QM—03)    3.1  质量方针    3.2  质量目标    3.3  目标考核标准  第4章 组织与管理(ZLC/QM—04)    4.1  总则    4.2  质量目标    4.3  各部门职责    4.4  岗位任职条件及职责    4.5  质量监督    4.6  权力委派    4.7  防止不恰当干扰    4.8  保护机密和所有权    4.9  比对方能力验证计划    4.10  对政府不达指令性任务的计划  第5章 质量体系、审核和评审(ZLC/QM—05)    5.1  总则    5.2  职责    5.3  质量保证体系    5.4  质量体系文体    5.5  内部质量体系审核    5.6  管理评审    5.7  保证测试结果准确性的其他工作方法    5.8  关于检测偏离程序或标准(规范)时的规定  第6章 人员(ZLC/QM—06)    6.1  总则    6.2  职责    6.3  资格与培训    6.4  人员业绩档案  第7章 设施、环境与安全(ZLC/QM—07)    7.1  总则    7.2  职责    7.3  设施与环境要求    7.4  监控与安全  第8章 检测仪器设备(ZLC/QM—08)  第9章 检测仪器设备量值溯源(ZLC/QM—09)  第10章 检测工作和方法(ZLC/QM—10)  第11章 样品管理(ZLC/QM—11)  第12章 记录(档案)的管理(ZLC/QM—12)  第13章 检测报告(ZLC/QM—13)  第14章 检测工作的分包(ZLC/QM—14)  第15章 外部协作和供给(ZLC/QM—15)  第16章 抱怨(ZLC/QM—16)文件二 程序性文件文件三 作业指导书
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